ما نغطيه تحت ضمان المصنع:
عيوب التصنيع:مشاكل تجميع المواد أو المصنع (على سبيل المثال ، لحام ضعيف ، عيوب خارج الصندوق).
فشل الإلكترونية:فشل المكونات الإلكترونية غير الناجمة عن الإنسان (على سبيل المثال ، الإرهاق تحت الحمل القياسي ، عطل المتلقي).
القيادة بالتحكم عن بعد عالية الأداء تنطوي على إجهاد شديد. يتم استبعاد ما يلي:
تعطل وإساءة الاستخدام:أي ضرر مادي ناتج عن خطأ المستخدم أو التأثيرات عالية السرعة أو المعالجة الخشنة.
أضرار المياه:الفشل من الغمر أو المطر الغزير أو غسل الضغط (الإلكترونيات هيمقاوم للرذاذفقط ، وليس للماء تماما).
أخطاء الطاقة والأسلاك:دوائر قصيرة أو حالات الإرهاق الناجمة عن قطبية معكوسة أو أسلاك غير صحيحة أو بطاريات الجهد الزائد.
البلى والتمزق العادي:الاستنفاد الروتيني للأجزاء الاستهلاكية مثل الإطارات والتروس والقوابض والمحامل.
تعديل غير مصرح به:الضرر الناجم عن أجزاء ما بعد البيع غير المتوافقة أو التعديلات الكهربائية/الهيكلية ذاتية الصنع.
فريق الدعم الفني لدينا هنا لإعادتك إلى المسار بسرعة. فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة:
يرجى تقديم فيديو أو صورة واضحة توضح مشكلة العيب/الأداء المحددة. قم بتضمين الرقم التسلسلي للمنتج (إن وجد) وإظهار حالة التغليف الأصلية.
سنقوم على الفور بإحالة وسائل الإعلام الخاصة بك إلى فريق هندسة المصنع لدينا. ستتلقى تعليقات مهنية في غضون1 ~ 3 أيام عملعلى الخطوات التالية.
في حالة الموافقة ، سيتم شحن جزء بديل على الفور (لا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر). إذا كان الإرجاع مطلوبًا ، فسنرشدك حول كيفية إرسال الوحدة المعيبة مرة أخرى مع عبوتها الأصلية.
نحن ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا العالميين من خلال الابتكار والتحسين المستمر.
بحاجة إلى مزيد من المعلومات ؟
إذا لم تجد ما تحتاجه ، يمكنك إرسال استفسار من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.
عبر الإنترنت:فقط